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AGB, Versand & Rückversand

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

(Handmade / Künstlerbetrieb – Schweizer Recht)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über diesen Online-Shop. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.

3. Produkte

Alle Produkte sind handgefertigte Artikel. Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Verarbeitung sind material- und herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil des individuellen Charakters der Produkte.

4. Personalisierte und individuelle Anpassungen

Ein Teil der Produkte kann individuell angepasst oder personalisiert werden. Diese Anpassungen erfolgen nach Kundenwunsch und sind ab Produktionsbeginn verbindlich. Änderungen oder Stornierungen nach Beginn der Herstellung sind nicht möglich.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Haftung und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln besteht Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder eine angemessene Lösung. Eine Haftung für unsachgemässe Nutzung oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Betreiberin.

9. Versand, Lieferung und Rückgabe

Details zu Versand, Lieferzeiten, Rückgabe sowie möglichen zusätzlichen Kosten sind in den Versand- und Rückgabebedingungen geregelt.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB.

© 2026 Tchu – Alle Inhalte, Designs und Bilder sind urheberrechtlich geschützt.

Handmade & Kunstatelier aus der Schweiz.

 

KONTAKT

Fragen, liebe Worte & Kooperationen
hello@tchu.ch

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN

Kredit - Debitkarten, Twint oder Banküberweisung

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